Betingelser for Bruk av Watch Medias tjenester - abonnementsvilkår
Disse betingelsene gjelder ved bruk av tjenester tilbudt av Watch Media Norway AS (etterpå omtalt som Watch Media), slik som nyhetsbrev, nettsider, app-løsning, med mer. Våre nettsider utgis formelt av vårt danske morselskap Watch Media A/S, som er eid av JP/Politikens Hus. Ved å bruke Watch Medias tjenester aksepterer du disse betingelsene.
Personlig side
Din innlogging er personlig og skal ikke benyttes av andre. Watch Media forbeholder seg retten til å sperre adgangen, si opp tilgangen med øyeblikkelig virkning og kreve erstatning for ethvert tap som oppstår som følge av misligholdelse av disse betingelsene. Det vil ikke ytes kompensasjon for en eventuelt betalt restperiode ved slikt mislighold.
Pris - Generelt
I tillegg til Watch Medias standard nettbasert kjøp av abonnement (med personlig tilgang), er det mulig å inngå skreddersydde pakkeløsninger med en kombinasjon av IP-tilgang og/eller personlige tilgang for flere brukere. Bekreftelse på inngått avtale og kvitteringer vil kun sendes per e-post.
Prisen for abonnementet følger den til enhver tid gjeldende prisliste. Abonnementet kan være solgt i henhold til en kampanje og vil etter kampanjeperiodens utløp følge den gjeldende prisliste eller avtale. Watch Media forbeholder seg retten til å justere priser og gebyr. Det kan skje som en følge av inflasjon, endringer i priser hos våre underleverandører, endringer i lønnsnivå og/eller endringer i vårt produkt. Prisendring varsles jf. Lovgivning på området. Ved nedjustering av produktet i abonnementsavtalen bortfaller alle avtalte rabattstrukturer.
Prissetting
Dersom abonnementstypen er IP eller domen: Prisen på abonnementet er basert på et estimert antall brukere av produktet i avtaleperioden. Men vil grunnet tekniske årsaker være tilgjengelig for alle ansatte.
Dersom abonnementstypen er enkelt lisenser: Prisen på abonnementet tar utgangspunkt i gjeldede prisstruktur på det omgang kunden har valg.
Prisregulering og reforhandling
Prisen og øvrige vilkår kan reforhandles innen avtaleperioden utgår. Enhver introduksjonsrabatt er kun gjeldende i bindingsperioden og bortfaller derfor ved utløp. Dersom avtalen ikke reforhandles fortsetter den på samme vilkår som nåværende avtale. Watch Media forbeholder seg retten til å reforhandle avtalens vilkår, omfang og pris ved tilfeller av fusjonering og/eller oppkjøp av gjeldende abonnent. Alle priser i avtalen kan økes årlig med inntil 3% i henhold til indeks uten forvarsel.
Fakturering & betalingsbetingelser
Watch Media fakturerer nåværende avtale forut. Betalingsbetingelsene er 30 dager netto fra fakturadato. Manglende betaling kan medføre at tilgangen til våre tjenester stanses, i tillegg til at saken kan bli oversendt til inkasso. Manglende betaling vil ikke ansees som oppsigelse av abonnementet eller avtalen.
Oppsigelse
Abonnementet fortsetter inntil oppsigelse. Oppsigelse av avtalen kan kun skje via e-post til vårt kundesenter. Abonnementet er bindende i 12 mnd. fra startdato. Heretter er abonnementet bindende i en etterfølgende faktureringsperiode og kan sies opp til utløp av denne periode.
Abonnement gjennom nettbasert kjøp
Nettbasert kjøp av et abonnement skjer for tre måneder av gangen, og betales forskuddsvis. Pris for abonnementet oppgis ved kjøpet. Hvis abonnementet er solgt i forbindelse med en kampanje, vil prisen justeres til Watch Medias gjeldende pris etter utløp av kampanjeperioden, med mindre noe annet ble avtalt ved kjøpet.
Ved nettbasert kjøp av abonnement vil betaling for valgt betalingstermin skje med betalingskort. Kortinformasjon innhentes ved førstegangs kjøp og sendes på en sikker måte gjennom SSL-kryptering (Secure Socket Layer). Betales det med kort vil du samtidig gi tillatelse til at betaling for nye perioder trekkes automatisk fra det kortet du benyttet inntil abonnementet sies opp.
Du kan endre hvilket kort som brukes til betaling og også slette tidligere angitte kort. Om du sletter alle kort, vil vi kontakte deg for å håndtere betaling. Fakturagebyr kan komme i tillegg.
I tillegg til standard prisøkning beskrevet ovenfor, kan Watch Media endre prisen for abonnementsløsningen ved å gi varsel om dette minimum 6 uker før utløp av inneværende betalingsperiode. Abonnementet fornyes automatisk med mindre det sies opp før utløpet av inneværende betalingsperiode.
Alle abonnement er bindende i tre måneder av gangen. Abonnementet løper inntil oppsigelse, med mindre noe annet er avtalt i forbindelse med kjøpet. Dersom abonnementet ikke er sagt opp før utløp av inneværende tre måneders periode, vil abonnementet automatisk fornyes for en ny tre måneders periode.
Abonnementet avsluttes ved kontakt til vårt kundesenter per e-post til support@watchmedia.no.
Angrerett for abonnement
Ved nettbasert kjøp av abonnement tilbyr vi en 14 dagers angrerett.
Angreretten gjøres gjeldende ved å rette en henvendelse til vårt kundesenter på support@watchmedia.no senest innen 14 dager etter kjøpsdato. Underrettes det per e-post er det tilstrekkelig at dette er sendt innen fristens utløp.
Hvis angreretten gjøres gjeldende, vil det likevel bli påkrevd betaling for allerede leverte tjenester frem til tidspunktet for avbrytelsen.
Reklamasjon
Ved reklamasjon ber vi om at du kontakter vårt kundesenter så snart som mulig og senest innen rimelig tid etter at feilen eller mangelen ble oppdaget.
Watch Media vil unntaksvis kunne oppleve perioder med nedetid grunnet tekniske forstyrrelser, oppgradering og/eller vedlikehold. Manglende digital adgang ved slike forhold vil ikke erstattes.
Ansvarsbegrensning
Watch Media tar forbehold om at det kan være upresisheter eller feil i tjenesten, og er under ingen omstendigheter erstatningsansvarlig overfor bruker eller kunde for tapt fortjeneste, tapte besparelser eller andre indirekte tap eller følgeskader som skyldes anvendelse av tjenesten/abonnementet, eller manglende mulighet for å anvende dette, uavhengig av om Watch Media er blitt informert om muligheten for slike krav.
Den enkelte annonsør har ansvaret for annonsene og bannere som vises på våre sider, samt sidene disse linkes til. Watch Media fraskriver seg ansvar for hva som fremgår av annonsene, deres innhold og nødvendige rettigheter i bannere fra tredjeparter. For digitalt innhold gir Watch Media ingen garanti med hensyn til funksjon og tilgjengelighet.
Personopplysninger og personvern
Opplysninger om tidligere og nåværende abonnenter og brukere oppbevares og behandles fortrolig til eventuell senere bruk i overensstemmelse med lovgivning.
Når du oppretter en personlig bruker, tegner et abonnement hos Watch Media eller oppretter en profil i forbindelse med en konkurranse, spørreskjema eller lignende, registrerer vi de opplysninger du gir oss. Personopplysninger benyttes først og fremst til å gjennomføre det kjøp eller besvare den henvendelsen som opplysningene er innsamlet i forbindelse med.
Personopplysninger kan i tillegg benyttes av Watch Media til markedsføring, salg og kundeservice i henhold til gjeldene lovgivning. Videre brukes personopplysninger til å oppnå et bedre kjennskap til brukerne på tvers av Watch Medias digitale ytelser.
Som nevnt, eies Watch Media av JP/Politikens Hus A/S, som forbeholder seg retten til å utveksle data om abonnenter og brukere på tvers av konsernet. Du kan lese mer om innsamling og behandling av personopplysninger, herunder bruk av cookies og utveksling av informasjon i konsernet, under vår Personvern-side.
Kundeundersøkelser
Som eksisterende bruker vil du, i henhold til markedsføringsloven, kunne bli tilbudt å delta i våre egne markedsundersøkelser, undersøkelser om kundetilfredshet og vurderinger av kjøpsopplevelsen hos oss, samt motta e-poster med invitasjoner til konferanse, kurs og lignende fra tredjeparter som vi tror er interessant for deg. Du kan reservere deg fra slike henvendelser ved å ta kontakt med vårt kundesenter på telefon eller e-post.
Opphavsrett
Ethvert innhold tilgjengelig på Watch Media er opphavsrettslig beskyttet og skal ikke kopieres eller videreformidles. Digitalt innhold stilles til rådighet for visning/lesning for deg, og kan kun skrives ut til personlig forbruk. Annen anvendelse av innholdet i våre tjenester krever Watch Medias skriftlige tillatelse.
Eierskap
Watch Media Norway AS, Stortorvet 10, 0155 Oslo med org.nr 923941703 er eid av Watch Medier A/S, Rådhuspladsen 37, 1785 København V. med CVR nr. 26343372 som er ultimativt eid av JP/Politikens Hus A/S, Mediebyen 3, 8000 Aarhus C. med CVR nr. 26933676.
Kontaktopplysninger
Watch Media Norway AS
Org.nr.: 923 941 703
Nettsider:
Kundesenter tlf.: +47 21014041
Kundesenter e-post: support@watchmedia.no
Generelt: endring av betingelser, lovvalg og verneting
Watch Media kan på et hvilket som helst tidspunkt endre disse betingelsene. Oppdaterte betingelser vil til enhver tid være tilgjengelig på denne siden, som vi anbefaler at du besøker jevnlig. Disse betingelsene er underlagt, og skal tolkes i samsvar med, norsk rett. Eventuelle tvister mellom Watch Media og våre kunder og/eller brukere skal søkes løst i minnelighet. Om partene ikke oppnår enighet, vedtas norske domstoler ved Oslo tingrett som verneting.