En kunde sprayet to ganger med produktet Airpure Fresh Foam med lukt av sparkling berry i doskåla. Så tok doskåla fyr. Kunde Carina Bjørheim forteller om dramatikken til Nettavisen.
Produktet var kjøpt hos butikken Normal.
Bjørheim fikk brannskader på begge hendene, armene og fikk deler av håret svidd av.
Norges-sjef Thomas Hasvik sier til avisen at saken håndteres av kjeden sentralt.
– Vi er nå i dialog med leverandør og forbruker direkte. Det er enormt trist at et av produktene våre volder skade. Det skal være trygt å benytte våre produkter, sier Harsvik.